개인정보처리방침
주식회사 라임마루(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (수집하는 개인정보 항목)
회사는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.
| 구분 | 수집 항목 | 수집 목적 |
|---|---|---|
| 필수 (회원가입) | 이메일 주소, 이름(닉네임), 소셜 로그인 식별자(카카오) | 회원 식별, 서비스 이용 |
| 필수 (사주 분석) | 생년월일, 태어난 시간, 성별, 출생지(시/도) | 사주팔자 계산, 분석 결과 생성 |
| 선택 | 관계 상태 | 운세 및 궁합 서비스 맞춤 제공 |
| 결제 시 | 결제 수단 정보 | 토스페이먼츠를 통한 결제 처리 (회사 미보관) |
| 자동 수집 | 접속 IP, 서비스 이용 기록, 쿠키, 기기 정보 | 서비스 품질 개선, 부정 이용 방지 |
선택 항목에 동의하지 않더라도 서비스 이용이 가능합니다.
제2조 (개인정보의 수집·이용 목적)
- 회원 가입 및 관리: 본인 식별, 서비스 이용 자격 확인
- 사주 분석 서비스 제공: 사주팔자 계산, 분석 결과 생성
- 결제 및 환불 처리: 유료 서비스 결제, 포인트 관리
- 서비스 개선: 이용 통계 분석, 서비스 품질 향상
- 고객 상담: 문의 대응, 불만 처리
제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
회사는 개인정보 수집 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 아래와 같이 보관합니다.
| 보관 항목 | 보관 기간 | 근거 법령 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 대금결제 및 재화 공급 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록 | 3년 | 전자상거래법 |
| 접속 기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
| 표시·광고에 관한 기록 | 6개월 | 전자상거래법 |
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 이용자가 사전에 동의한 경우 또는 법령에 의해 요구되는 경우에 한하여 제공할 수 있습니다.
제5조 (개인정보의 처리 위탁)
| 수탁업체 | 위탁 업무 내용 | 보유 기간 |
|---|---|---|
| 토스페이먼츠(주) | 전자결제 처리 | 결제 완료 후 5년 |
| (주)카카오 | 소셜 로그인 인증 | 회원 탈퇴 시까지 |
| Google Cloud (Google LLC) | 데이터 저장, AI 분석 처리 | 회원 탈퇴 시까지 |
제6조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 별도의 DB로 옮겨 내부 방침 및 관련 법령에 따라 일정 기간 저장 후 파기합니다.
- 전자적 파일: 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제
- 종이 문서: 분쇄기로 분쇄 또는 소각
제7조 (쿠키 및 자동 수집 장치의 설치·운영·거부)
회사는 이용자의 서비스 이용 편의를 위해 쿠키(Cookie)를 사용합니다.
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제8조 (개인정보의 국외 이전)
회사는 AI 분석 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보를 국외에 이전합니다.
- 이전받는 자: Google LLC
- 이전 국가: 미국
- 이전 항목: 사주 분석용 데이터(생년월일, 태어난 시간, 성별)
- 이전 목적: AI 기반 사주 분석 결과 생성 (Google Gemini API)
- 이전 방법: 네트워크를 통한 전송
- 보유 기간: API 호출 처리 후 즉시 삭제 (Google 서버에 별도 저장하지 않음)
제9조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법)
이용자(정보주체)는 언제든지 다음의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요청
- 오류 등이 있을 경우 정정 요청
- 삭제 요청
- 처리 정지 요청
권리 행사 방법: 마이페이지 또는 이메일(office@laimmaru.com)로 요청
회사는 이용자의 요청을 접수한 날로부터 10일 이내에 처리 결과를 통보합니다.
이용자는 대리인(법정대리인 등)을 통해서도 권리를 행사할 수 있으며, 이 경우 위임장을 제출하여야 합니다.
제10조 (자동화된 결정에 대한 정보)
회사는 AI 기술을 활용하여 사주 분석 결과를 자동으로 생성합니다.
- 자동화된 결정에 사용되는 개인정보: 생년월일, 태어난 시간, 성별, 출생지
- 자동화된 결정의 결과: 사주팔자 분석, 운세 해석, 궁합 분석 등
이용자는 자동화된 결정에 대해 설명을 요구하거나 이의를 제기할 수 있으며, 이메일(office@laimmaru.com)로 문의할 수 있습니다.
제11조 (개인정보 보호책임자)
- 성명: 박유경
- 직책: 대표이사
- 부서: 경영지원
- 전화: 0507-1308-5746
- 이메일: office@laimmaru.com
제12조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 관리적 조치: 개인정보 처리 직원의 최소화 및 교육
- 기술적 조치: 개인정보의 암호화, 접근 권한 관리, 접근 통제 시스템 설치, 보안 프로그램 설치 및 갱신
- 물리적 조치: 전산실 등 접근 통제
제13조 (권익침해 구제방법)
이용자는 개인정보 침해로 인한 피해 구제를 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
- 개인정보침해 신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
- 개인정보 분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 1833-6972)
- 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
- 경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr / 국번없이 182)
제14조 (시행일)
본 개인정보처리방침은 2025년 1월 1일부터 시행합니다.
최종 개정일: 2026년 3월 15일